ยกเลิกโปรเน็ตทรู ที่แถมAll cafe แล้วแต่ยอดบิลยังมาเกินเน็ตที่ใช้ เบอร์1242 ก็พูดวนๆซ้ำ

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

มีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจแล้วพูดเร็วมาก เกิดความเข้าใจผิดจนเผลอตอบรับไป สักพักมี Sms เข้ามาเป็นแพ็คเกจ Asian combo รายปี 999บาท กับแพ็คเกจเน็ต 10GB+All cafe ต้องการยกเลิกทั้งสองแพ็คเกจ แต่ติดต

คนในครอบครัวที่บ้านได้เผลอสมัครใช้งานเน็ตทรูบ้านเข้าค่ะ ก็มีการใช้ต่อเนื่องมาหลายเดือนและชำระเงินมาเรื่อยๆวนลูปไป  จำกระทั่งถึงเดือนตุลาคมที่ผ่านมาพบว่าค่าเน็ตสูงขึ้นมากกว่าปกติ จากเดือนละ 500 กว

อยากยกเลิกแพ็จเกจของAisทั้งหมดแบบถาวร แต่ทำไม่ได้ เน็ตก็เล่นไม่ได้ ติดต่อหาAisทั้งไลน์ เฟส X ทำไงดีคะ โทรไปก็ติดต่อเจ้าหนมาก่ยากมากค่ะวอนAisเปิดอ่านข้อความหนูด้วยนะคะ

เผลอตอบตกลงรับรางวัลเบอร์นี้ไป ทำยังไงดีคะ หาข้อมูลบางคนบอกเป็นเบอร์ข้อความเสียเงินค่ะ #Ais

คืออยู่ดีๆก็โทรมา ยัดนูนนี้แล้วก็ให้ พอจะยกเลิก หาโปรใหม่ย้ายโปรก็ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย จากโปร 399 ไปเป็น 600 กว่าบาท แถมยัดแพ็คเสริม all cafe อะไรก็ไม่รู้เสีย 300 บาทเดือนนี้ฟรีๆ ไม่มีใครช่วยไรได้เล

ไม่ได้แจ้งข้อมูลหรือนำข้อมูลให้ครบถ้วนทรูเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ต 10 GB ผมไม่สนใจทาง true ได้ถามว่าสนใจส่วนลด all cafe ไหมของเซเว่นผมที่สนใจเลยบอกว่ารับสิทธิ์ของ all cafe แต่ทางทรูไม่ได้แจ้งว่าเป็นสิทธิ์เ

สวัสดค่ะพอดีอยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่ซึ่งมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ เราลองโทรยกเลิกตามเบอร์*190#แล้วแต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เช็คในแอพทรูไอดีและทรูมันนี่ก็ไม่ขึ้นแพ็คเกจที่ใช้อยู่ เล

คือว่าเรื่องเป็นมาว่ามีทรูคอลเซนเตอร์โทรมาแล้วมาบอกว่ามีแพคเกจเน็ตทรูรายเดือนซึ่งหนูปฏิเสธไปแล้วแต่เขาบอกมันเปลี่ยนอัตโนมัติ คือมันได้หรอคะตอนนี้หนูเป็นนักศึกษาอยู่หนูไม่มีงานทำแล้วหนูไม่สามารถหาเงินม